●ご依頼内容について

作品の内容についてはお問い合わせフォームよりご希望をお伝えいただき、打ち合わせを行い両者同意の上で制作を開始します。

内容によりお断りする場合もありますが、なるべくご要望にお応えできればと思いますので、まずはお気軽にご相談ください。

なお版権キャラクターによる作品をご要望いただくことも可能ですが、キャラクターの著作権は版権元にあり、完成品によるグッズ販売などの収益化を行うことはできません。

 

●作品の利用について

作品の著作権は譲渡いたしませんので、自作発言やご自身による作品の改変などはお控えください。

オリジナルキャラクターによる完成イラストのグッズ化や配信活動などでの収益化については自由に行っていただくことができ、ロイヤリティを請求することはありません。

制作者のクレジット表記については任意としますが、使用用途により必須とさせていただく場合があります。

表記していただく場合は「ミズ」または「Mizu」の名称とともに、本サイトまたはXアカウント（@__mizu__）のURLをご記載ください。

制作者側による本サイトや各種SNSでの完成品の実績公開については、事前に確認を行いご同意を得たもののみ掲載いたします。

 

●納期について

作品の納期はメニューやご希望の内容によって異なります。

お問い合わせの際にお見積り額とおおまかな納期をお伝えしますので、この日までに必ず欲しいといった具体的な希望納期がある場合は事前にお伝えください。（遅くとも2か月前にはご相談ください）

ご希望の納期によってはお断りさせていただくか、特急料金を追加させていただく場合があります。

 

●納品について

デジタルデータについては、特にご希望がない限りはギガファイル便（パスワード付き）でメールにてお送りします。

ファイル形式やサイズなどについてご指定がある場合は事前にお伝えください。

アナログ商品（色紙、ネームバッジなど）についてはレターパックにて指定のご住所にお送りします。（送料は料金に含まれています）

 

●お支払いについて

料金はすべて消費税込みの表示となります。

事前にお見積り額を提示し、ラフ画をご確認いただきご同意いただいた上でお支払いただきます。

お支払い以降の依頼者様都合によるキャンセル・返金には応じません。

お支払い方法は銀行振り込みとなります。（振込手数料はご負担ください）

 

●リテイク（修正）について

作品のリテイクは工程ごとに3回までは無料で行います。

4回目以降のリテイクについては、1回につき3,000円の追加料金が発生します。

大幅な修正などについては3回以内でもご相談の上で追加料金をいただく場合があります。

 

●やりとりについて

作品に関するやりとりについては、本サイトのお問い合わせフォームよりお送りいただいた後、原則メールにて行います。

Gmailを使用していますので、ドメイン「＠gmail.com」からのメールが受け取れるようご設定をお願いします。

原則3日以内にはお返事をいたしますので、3日を過ぎても返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いします。

ご依頼者様からの返信が長期間なく連絡が取れない場合は、制作を途中で中止する場合があります。

なおミズ本人が創作活動に集中し、なるべく皆様をお待たせしないよう作品をお届けするため、サポートスタッフが代理でやり取りを行う場合があります。

​創作に関わるいただいたご要望などは原則そのままミズ本人に伝わり、他者に漏らすことは絶対にありませんのでご安心ください。

キャラデザインやLive2Dアバターなど、詳細なご要望の聞き取りが必要なメニューについてはミズ本人とチャットまたは通話での打ち合わせを行う場合があります。

 

（2023年4月制定）